Notre Politique de Qualité
La Carrosserie 2 Luxe SA s'engage à fournir des prestations de qualités et d'excellences à nos clients. La satisfaction de notre clientèle est essentielle à notre succès, ele est au cœur de nos activités et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus et pratiques pour répondre aux besoins et aux attentes de nos clients et partenaires.
La satisfaction de nos clients
Nous tâchons de comprendre au mieux nos clients et de collaborer efficacement avec eux afin de répondre à leurs attentes et exigences et pouvoir toujours les dépasser.
Le respect du cadre légal
Nous respectons scrupuleusement toutes les normes et réglementations applicables dans notre domaine d'activité et par la confédération. Nous garantissant ainsi la conformité et la qualité de nos services.
L'amélioration continue
Nous nous engageons à améliorer perpétuellement nos processus, nos fournitures et nos services. Ceci grâce aux retours de nos clients, fournisseurs, partenaires et collaborateurs et mettons en place des actions correctives dès qu’il est nécessaire.
L'autonomie
Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité de prendre certaines décisions et de piloter des projets, tout en les tenant responsables des actions et résultats obtenus.